Garantia de satisfacao

Nao ficou satisfeito? Dinheiro de volta.

7 dias, 1.000 km — reembolso total

Estamos convictos da qualidade das nossas motos. Por isso, oferecemos uma garantia de satisfacao de 7 dias: teste sua moto com tranquilidade e devolva se nao estiver satisfeito.

7 dias

A partir da entrega, voce tem 7 dias para testar sua moto

1.000 km

Rode ate 1.000 km para conhecer sua moto

Reembolso total

100% de reembolso em ate 14 dias uteis

Como funciona

1

Comprar a moto

Escolha e compre sua moto online

2

Testar a moto

Teste sua moto por ate 7 dias

3

Solicitar devolucao

Entre em contato se nao estiver satisfeito

4

Dinheiro de volta

Reembolso total em ate 14 dias uteis

Condicoes

  • A moto deve ser devolvida em perfeito estado
  • Quilometragem maxima: 1.000 km apos a entrega
  • Devolucao em ate 7 dias corridos apos a data de entrega
  • Acessorios e documentos originais devem estar completos
  • Inspecao tecnica gratuita em caso de reclamacao
  • Devolucao apenas para compras online (nao para compras em showroom)

Perguntas frequentes

Entre em contato em ate 7 dias apos a entrega. Organizamos a coleta e reembolsamos o valor total em ate 14 dias uteis.

Os custos de devolucao sao cobertos pela Motorpp, desde que a moto esteja em perfeito estado.

O sinal e reembolsado integralmente, assim como o restante do valor de compra.

A garantia de satisfacao vale para todas as motos compradas online. Compras em showroom estao excluidas.